1.1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen Insight Arcs GmbH und ihren Kunden bezüglich der Nutzung unserer Leistungen (Online-Services, IT-Consulting, Newsletter, Print- und elektronische Produkte).
1.2 Vertragsparteien
Die AGB gelten für Verträge mit natürlichen und juristischen Personen. Handlungen von Vertretern oder Erfüllungsgehilfen sind dem Kunden zuzurechnen.
1.3 Vertragsschluss
Das Vertragsverhältnis beginnt mit Eingang der Bestellung (schriftlich, mündlich oder elektronisch) bei Insight Arcs GmbH und deren Bestätigung.
1.4 Ausschließlichkeit
Es gelten ausschließlich unsere AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
1.5 Referenzen
Die Vertragsparteien dürfen einander als Referenz benennen.
1.6 Änderungen der AGB
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen 14 Tagen, gelten sie als angenommen. Im Fall eines Widerspruchs gilt der Vertrag bis zum Laufzeitende fort; Insight Arcs GmbH behält sich ein Sonderkündigungsrecht mit Frist von 14 Tagen vor.
2.1 Leistungsangebot
Insight Arcs GmbH bietet insbesondere IT-Consulting und Online-Dienste an. Umfang und Art der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag.
2.2 Zugangsmöglichkeiten
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Zugang zu den Online-Angeboten unentgeltlich.
2.3 Urheberrecht
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Nutzung nur zu nichtkommerziellen Zwecken.
Kopien müssen Urheberrechtshinweise enthalten.
Änderungen sind ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
2.4 Allgemeines
Die Leistungsbeschreibungen sind nicht abschließend und können erweitert oder angepasst werden.
3.1 Preise
Alle Preise sind freibleibend und verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Preisänderungen werden dem Kunden mitgeteilt.
3.2 Fälligkeit
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar.
3.3 Vorleistungspflicht
Der Kunde ist zur Vorleistung verpflichtet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
3.4 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug stehen Insight Arcs GmbH gesetzliche Rechte einschließlich Rücktritt zu (§§ 280, 323 BGB).
4.1 Nutzungsrechte
Kunden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten.
4.2 Umfang
Der Kunde darf Inhalte abrufen, speichern und ausdrucken. Weitergabe an Dritte oder systematische Archivierung bedarf einer gesonderten Vereinbarung.
4.3 Beiträge von Kunden
Kunden sind verpflichtet, nur rechtefreie Inhalte einzureichen.
Insight Arcs GmbH erhält ein unentgeltliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht.
Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
Inhalte können von Insight Arcs GmbH bearbeitet oder gelöscht werden.
4.4 Foren / Kommentare
Beiträge in Foren oder Kommentaren dürfen keine Beleidigungen, Rechtsverstöße oder Werbung enthalten. Insight Arcs GmbH ist berechtigt, Inhalte zu löschen oder Nutzer zu sperren.
Der Kunde verpflichtet sich,
die technischen Voraussetzungen (Hardware, Internet, Browser, Software) bereitzuhalten,
übliche Sicherheitsmaßnahmen einzusetzen (Virenschutz, Firewalls etc.),
Inhalte sorgfältig zu prüfen, bevor kostenrelevante Entscheidungen getroffen werden,
Fehler unverzüglich an Insight Arcs GmbH zu melden,
richtige und vollständige Daten bereitzustellen.
6.1 Haftung
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir uneingeschränkt.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf vorhersehbare Schäden.
Für mittelbare Schäden, Datenverluste oder entgangenen Gewinn haften wir nicht, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
6.2 Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Stromausfälle, Streiks, Ausfälle von Kommunikationsnetzen) besteht keine Haftung.
Insight Arcs GmbH haftet nicht für das korrekte Funktionieren von Infrastrukturen oder Übertragungswegen des Internets oder eines Kundennetzwerkes, die nicht im Verantwortungsbereich von Insight Arcs GmbH oder deren Erfüllungsgehilfen liegen.
6.3 Fremde Inhalte
Für Inhalte Dritter, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.
7.1 Datenerhebung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO. Details ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
7.2 Cookies
Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt (§ 25 TTDSG). Kunden können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
7.3 Widerrufsrecht (Datenschutz)
Kunden haben das Recht, Einwilligungen in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
8.1 Widerrufsbelehrung
Verbraucher im Sinne von § 13 BGB haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Insight Arcs GmbH (E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über den Widerruf informieren.
8.2 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs sind empfangene Leistungen unverzüglich zurückzugewähren.
8.3 Ausschluss
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Insight Arcs GmbH die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht hat.
Bei Verstößen gegen Vertragspflichten oder Missbrauch der Leistungen kann Insight Arcs GmbH:
Kunden abmahnen,
Leistungen sperren oder beenden,
außerordentlich kündigen.
10.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
10.2 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
10.3 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Berlin, soweit gesetzlich zulässig.